GARANTİ KOŞULLARI

Firmamızda satılan EFR marka lazer tüpleri hiçbir aracı firma kullanmadan EFR Laser’in Pekin (Beijing)’de ki fabrikasından ithal edilmektedir. EFR sadece ilk fatura sahibine garanti vermektedir. Aracı firmalardan alınan ürünler garanti dışındadır. EFR tarafından ilk fatura sahibine (FİRMAMIZA) verilen 8 aylık garanti süresi firmamızdan satın almış olduğunuz bütün EFR marka lazer tüpleri için geçerlidir. Garanti süresi, ürünler yurtdışından yüklendiği anda başlamaktadır. Bu sebeple ürünlerimizin tamamı hava kargo ile Türkiye’ye getirilmektedir. Firmamız satılan ürünlerin en uzun garanti süresi ile müşteriye ulaşması için daima kısa aralıklarla ürün getirmekte ve stoklarını sürekli yenilemektedir. Garanti sürecinde otorite EFR firması olduğu için ürün açıklamalarında yazan koşulların yerine getirilmiş olması gerekmektedir. Arıza olması halinde, arızaya ait video ve lazer tüplerinin kafasında yazılı olan seri numarası üzerinden yapılacak inceleme sonucunda arızalı ürün EFR tarafından yenisi ile değiştirilecektir. Garanti kapsamında değiştirilen ürünün bütün ithalat ve nakliye masrafları firmamız tarafından karşılanacaktır. Bu süreçte müşterimizin işinin durmaması için firmamız yurtdışından gelecek teslimatı beklemeden aynı güçteki yeni bir EFR marka lazer tüpünü kendi stoklarından müşteriye teslim edecektir.